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佳士利陈颂龙:品牌推广与售后服务是开拓市场利剑

资讯来源:互联网 作者: 发布日期:2013-9-12 点击次数:8497

    【点漆网】衡阳,地处南岳衡山之南,因山南水北为“阳”,故得此名。因“北雁南飞,至此歇翅停回”,栖息于市区回雁峰,故雅称“雁城”,是湖南省第二大城市。
  陈颂龙,湖南衡阳人,进入涂料行业八年时间,从最开始从事装饰五金行业,到现在代理佳士利涂料品牌,成为佳士利品牌衡阳市总代理。最初进入涂料行业实属偶然,陈颂龙自己说,因为自己是做五金行业的,后来听说涂料行业另外有钱赚,也比较简单,就选择做涂料。

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  佳士利营销中心

  涂料行业的利润相比陈颂龙之前所做的五金行业较稳定,五金产品品类比较繁多,而涂料产品单一,品种比较少,利润也较五金行业高出许多。
  至于当初为何在众多涂料品牌中选择佳士利,陈颂龙是这样回答的,“第一感觉就是佳士利品牌的产品定价合理,售后服务和跟踪比较好,在衡阳市场的消费者容易接受佳士利,产品和包装都比较好,最要的还是售后服务有保障。”这也是陈颂龙在众多涂料品牌中独具慧眼选择佳士利品牌的真正原因。
  经过多年的打拼,陈颂龙把佳士利品牌在衡阳的市场份额扩大到1/15,这在立邦、多乐士、华润、大宝等一线品牌占据河山的涂料市场,已经实属不易。在整个衡阳地区,经过陈颂龙手里开发代理佳士利品牌的代理商已经扩展到三十多家。

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  品牌推广与售后服务是开拓市场利剑

  “经过这几年的发展,佳士利涂料在衡阳市场的发展突飞猛进,前几年因为提升佳士利的售后服务,没有主力去推佳士利这个品牌,但是在这几年中,公司品牌塑造的意识提高,消费者也比较认可佳士利漆,佳士利在衡阳的发展很有前景。”这是陈颂龙对佳士利的认可,也是想把佳士利品牌在衡阳市场做大做强的重要原因。
  关于产品品牌推广,陈颂龙表示,佳士利公司在产品广告、电视广告等方面已经做得很到位,现在已经开始做墙体广告,而随后的车身广告也在规划中,品牌推广的关键就是要做到深入人心,把佳士利品牌经营好,把市场做好。
  八年光阴,陈颂龙一心思专注于佳士利品牌的发展建设,随着市场环境的变化,他对涂料行业的认识也有了自己独特看法。油漆涂料属于半成品,因为施工问题和天气问题都可能会导致一些问题的出现,在出现问题的时候,可能因为产品不是一线品牌,解决问题比较吃力,有些不是产品的问题,但是品牌说服力可能不够。而其它一线品牌出现问题的时候别人会想当然的认为不是产品的问题,陈颂龙坚持认为只有做好佳士利品牌,才能做到长远发展。
  陈颂龙认为,无论面对什么样的消费者,售后服务才是最重要的,及时帮助客户解决问题,才能获得消费者的信任,才能得到更多客户的支持,佳士利涂料口碑在衡阳口口相传,想要不深深占据消费者的心都很难!
  目前,佳士利在售后跟踪服务做的很到位,虽然没有达到百分之百满意,但做市场不可能做到百分之百满意。陈颂龙表示,“希望佳士利公司给在衡阳的业务员、经销商做培训,提高工作效率,了解佳士利的企业文化,在出去跑业务、沟通的时候能够利用佳士利这个公司的平台和资源去跑市场。”
  对于自己未来的发展目标,陈颂龙表示从事涂料行业八年,非常感谢佳士利涂料厂家一直以来的支持,目前客户比较稳定,市场也在快速发展,把佳士利品牌在当地把营销网络做好,做到电视广告与车身广告的配合,宣传再做广一点,因为现在的消费者对品牌的认知度都比较高。
  然而,面对如此在激烈的涂料市场,要一直保持着佳士利涂料在衡阳的快速增长,陈颂龙表示未来还需要多加努力,重点做好佳士利品牌。
  

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