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先驱品牌

立邦再次强调产品真伪鉴别方法,保障消费者对专卖店正确认知

资讯来源:本网 作者: 发布日期:2012-2-23 点击次数:19179
【导读】随着中国经济发展的不断进步,全社会对企业社会责任(CSR)这一议题越发关注,2011年底,由中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心编写的《中国企业社会责任报告白皮书2011》在北京的发布更将公众对CSR的关注聚焦到企业社会责任报告提交这一企业行为上。作为涂料行业的领导者,立邦公司(NipponPaint)担负着引领涂料行业技术升级进步、推动全行业CSR发展的重任。

    【点漆网】随着中国经济发展的不断进步,全社会对企业社会责任(CSR)这一议题越发关注,2011年底,由中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心编写的《中国企业社会责任报告白皮书2011》在北京的发布更将公众对CSR的关注聚焦到企业社会责任报告提交这一企业行为上。作为涂料行业的领导者,立邦公司(NipponPaint)担负着引领涂料行业技术升级进步、推动全行业CSR发展的重任。新年伊始,立邦亦将总结自己2011年CSR各方面的工作得失作为展望2012、全新启航的重要依据,第二季企业社会责任报告编写工作正火热进行当中。对于消费者层面的CSR,则再次透过媒体与自身力量,协助经销商进行打假维权,还适时强调真假立邦专卖店以及立邦产品的鉴别方法,希望能够更好地帮助消费者维护自己的权益。
  
  涂料业“水很深”,消费者容易“被买假货”
  
  作为低关注度行业,家装涂料业“傍名牌”等现象一直屡见不鲜,不少厂家都会用带有“立邦”二字的品牌名称来误导消费者,使其以为是名牌产品而进行购买;也有很多不法商家都明目张胆地号称自己是名牌涂料的专卖店,以低于市场价的所谓“优惠价格”,或是在实体店、或是在网络上出售假冒品牌的涂料产品。涂料产品由于其产品特殊性,以立邦(NipponPaint)而言,全线产品提供调色服务,并在专卖店及卖场提供免费的咨询服务,提供消费者在繁多选择中,找到最适合自己家庭使用的产品。因此作为涂料产品的直接效果体验者,消费者们通常没有足够的专业知识,在不法商贩的如簧巧舌下还能够分辨涂料产品真伪或者品牌专卖店的真伪,因此在真伪辨别方面处于绝对的劣势。甚至有媒体接获消费者投诉「在立邦专卖店里买到了假漆」这一现象,不仅仅立邦,各大涂料品牌也曾多方努力维护消费者权益,主动禁止经销商在网络售卖立邦产品的禁令,并且在经销合约上明文规定,如有违反将重惩。
  
  立邦倾力保护消费者权益,内外结合打击假货
  
  对于这些严重侵害消费者权益的“傍名牌”、“假货”现象以及假货销售行为,立邦公司一向都坚决予以抵制,并通过更全面的消费者服务来更好地维护消费者权益:早在多年前,立邦公司整合线上线下,提供消费者全面的真伪鉴别服务,消费者可以透过立邦网站(www.nipponpaint.com.cn)、客户服务热线(8008101687、4008851687)、短信及商店内查询产品真伪,立邦各专卖店和卖场亦可提供消费者必要的产品真伪咨询服务。

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